助聽器的使用，可以讓聽障者經由早期發現、早期介入而利用殘余聽力聽見聲音，接受口語教育，增進學業的學習與人際關系，這些幫助在相關的研究均有所見。
陳小娟(1997)在探討造成聽障學生聽覺說話訓練成效不彰的原因，曾參考國內外文獻，提及助聽器配置不當、維護狀況不佳或助聽器功能未發揮，是其中的重要因素之一;筆者(2007)調查啟聰學校學前聽障學生所做的聽力評估，發現助聽器內部有噪音過大的現象;Gatehouse(1994)、Humes(1999)曾分別指出影響助聽器的效益，計有助益(benefit)、使用(use)、滿意度(satisfaction)、和助聽表現(aided performance)四個向度，(取自陳秋芬，2006;鄭如惠，2006;邱淑云，2006)，這些向度會彼此影響聽障者對助聽器的接受情形。
若是助聽器的配戴使聽障者感到不舒服而不滿意，常會影響到助聽器的使用，甚至拒絕使用。筆者根據國內外文獻，將助聽器影響聽障者使用的影響因素匯整條列如下：
一、功能不良;如電池沒電;耳模不夠密合;連接管有水氣……等等。
二、選配人員配置不當;如助聽器隨著科技的進步，未能依照其數位設定，進一步的檢驗助聽器的適當性。
三、背景噪音的干擾;助聽器放大了語音，也放大了環境噪音，造成聽障者使用的困擾，也影響語音辨識能力;反饋音的干擾。
四、助聽器的費用;如電池壽命太短，汰換費用高;耳模不合時需重做的費用;維修費用高……等等。
五、聽障者對助聽器缺乏知能與敏銳度，以致無法適時的維護與修理。
六、聽障者未具有正向的態度，以致受到外觀與標記所困擾。
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