很多聽損患者在驗配助聽器后，在使用過程中有時出現一些小問題，又礙于個人忙碌或是其他原因沒有送修，那么有些小問題能自己調整解決就能為自己省事很多。
下面聽覺有道羅列一些常見的問題及其解決方法分享給有需要的您：
助聽器剛選配就無聲的常見原因有以下幾種：
一、電池的原因
1、使用了電量不足的試機電池。
選配助聽器時用的試機電池，電量一般都不充足，可能兩三天就沒電了。處理辦法：更換新電池。
2、電池電量用盡。
電池型號不同，使用時間也會不同。助聽器電池型號一般分為最大個的675電池，體積中等的13和312電池，體積較小的10電池。675電池使用時間約為15—20天，13電池約為10—15天，312電池約為7—10天，10電池約為3—7天。
電池的使用時間還和所選配助聽器的功率、佩戴時間、天氣以及使用習慣有關，大功率助聽器比小功率的助聽器更耗電，每天佩戴時間長的比佩戴時間短的要耗電。
寒冷的冬天或潮濕的梅雨季節所需電量要比普通季節相對要多。揭開電池小標簽后在空氣中放置1到2分鐘，充分激活后的電池比剛揭開標簽就裝到助聽器里的電池使用時間要長。
聽覺有道特別提醒：在助聽器電池的選擇上一定要選擇正規廠家性能好的電池，不能圖便宜而選用劣質電池。
3、電池裝反了。
這種情況年老者比較多見。放置電池時電池應該正好卡在電池倉內，電池倉很輕松合上，如果電池倉合不上不要強行關閉，請取出電池調整方向重新放置。如果強行合上電池倉，會損壞電池倉以及內部元件。
二、堵塞的原因
普通透明聲管的耳背機，耳塞部分容易被耵聹尤其是油性耵聹所堵塞而引起無聲。
受話器在耳道內的RIC耳背機和定制式的耳內機，出聲孔處的耵聹擋板容易被耵聹堵塞而引發無聲。這種情況下，應先拿小刷子把耳塞部分清理干凈或者更換耵聹擋板再佩戴助聽器。
建議佩戴助聽器之前，用蘸有75%的酒精的棉簽輕輕清理外耳道，再佩戴助聽器。耵聹分泌太多的佩戴者可定期到醫院耳鼻喉科去清理一次。耳背機和定制機的麥克風口處都有防塵裝置，也要注意保持清潔，一旦堵塞或者弄臟，也會引起無聲，要及時更換麥克風防護罩。
三、冷凝水的原因
在炎熱的酷暑和寒冷的嚴冬，溫差大，容易在普通耳背機的標準聲管以及細聲管中產生冷凝水，而引起無聲。處理辦法：取下聲管進行除水干燥。
有的耳背機耳勾處裝有阻尼，一旦受潮也會引起無聲。處理辦法：干燥或更換阻尼。
四、使用不當的原因
助聽器是精密的電子產品，在日常生活中一定要做好防摔、防震、防水、防塵的保護工作。如果因為使用當引起的無聲，要盡快的到選配機構去進行處理或者送廠檢修。
五、助聽器本身故障的原因
如果排除以上原因，助聽器還是沒有聲音，那助聽器本身出了故障，要聯系選配機構盡快送廠檢修。
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